業務全般について
Q. 個人宛ての小口小荷物は扱っていますか？
A:
申し訳ありません、小口小荷物の扱いはございません。
Q. 事務所移転の什器の搬出搬入・什器保管依頼の指定外注先として業務委託可能でしょうか？
A:
什器保管及び業務委託可能です。
Q. 祭日や夜間の配送は可能ですか？
A:
可能ですが、基本料金に割増料金のご相談をさせていただきます。
Q. 配送依頼の際は、何日前までに連絡すれば配送可能ですか？
A:
原則３日前までにお願いします。
Q. 時間指定は可能でしょうか？
A:
荷物の引き取り、配達時間をご指定ください。但し、指定時間により別途割増料金が発生する場合もあります。
Q. 運搬中の保険に加入されていますか？
A:
はい、貨物保険をはじめとする各種保険に加入しておりますので、万一の際には適切に対応させていただきます。
Q. 緊急で見積もりをお願いできますか？
A:
電話にて配送の詳細を確認させていただいた上で、担当営業がお見積りを提出させていただきます。
Q. どのようなトラックの大きさなどを頼めばよいかわかりません？
A:
お荷物の大きさ・形状・物量・重量・積降し環境をお知らせください。
Q. 時間変更やキャンセルの場合は、どうすればよいですか？
A:
前日までに時間変更やキャンセルのご連絡をお願いします。当日キャンセルの場合、お見積り金額の全額をお支払いいただきます。
カスタム製作について
Q. 試作や1点からの製作は可能ですか？
A:
はい、可能です。試作品や1点物から量産まで、柔軟に対応しています。
Q. どんな材質に対応していますか？
A:
ステンレス、鉄、アルミ、真鍮、樹脂など、幅広い材質に対応しています。
Q. 納期の目安はどれくらいですか？
A:
製品の仕様、数量、加工内容によって異なりますが、仕様確定後に個別に納期の目安をご案内しております。
試作や小ロットの場合は比較的短納期での対応が可能なケースもあります。お急ぎの案件につきましても、可能な限り調整いたしますので、まずはご相談ください。
試作や小ロットの場合は比較的短納期での対応が可能なケースもあります。お急ぎの案件につきましても、可能な限り調整いたしますので、まずはご相談ください。
Q. 仕上げの表面処理（塗装・メッキ・アルマイトなど）にも対応していますか？
A:
はい、対応可能です。用途に応じて、各種表面処理をご提案いたします。
FLOW
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カスタム製作の流れ
お客様のご要望に応じた特注製作について、初めての方でも安心して
ご相談いただけるよう、ご依頼から納品までの流れをご紹介します。
ご相談・お問い合わせ
図面やイメージ、使用用途などを元に、まずはお気軽にご相談ください。
ヒアリング・内容確認
ご要望を詳しくお伺いし、材質・サイズ・数量・納期などを確認します。
お見積もり
ご相談内容に基づいてお見積書を作成・提出いたします。
ご発注
お見積内容・納期にご同意いただけましたら、正式にご発注となります。
お支払い
初回のお取引では事前振込にてお願い申し上げます。
製作・検査
社内にて製作を進行。必要に応じて三次元測定などの検査を実施します。
納品
完成品をご希望の方法にて納品いたします。
