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よくある質問（FAQ）
Q. 個人宛ての小口小荷物は扱っていますか？
A:
申し訳ありません、小口小荷物の扱いはございません。
Q. 事務所移転の什器の搬出搬入・什器保管依頼の指定外注先として業務委託可能でしょうか？
A:
什器保管及び業務委託可能です。
Q. 祭日や夜間の配送は可能ですか？
A:
可能ですが、基本料金に割増料金のご相談をさせていただきます。
Q. 配送依頼の際は、何日前までに連絡すれば配送可能ですか？
A:
原則３日前までにお願いします。
Q. 時間指定は可能でしょうか？
A:
荷物の引き取り、配達時間をご指定ください。但し、指定時間により別途割増料金が発生する場合もあります。
Q. 運搬中の保険に加入されていますか？
A:
はい、貨物保険をはじめとする各種保険に加入しておりますので、万一の際には適切に対応させていただきます。
Q. 緊急で見積もりをお願いできますか？
A:
電話にて配送の詳細を確認させていただいた上で、担当営業がお見積りを提出させていただきます。
Q. どのようなトラックの大きさなどを頼めばよいかわかりません？
A:
お荷物の大きさ・形状・物量・重量・積降し環境をお知らせください。
Q. 時間変更やキャンセルの場合は、どうすればよいですか？
A:
前日までに時間変更やキャンセルのご連絡をお願いします。当日キャンセルの場合、お見積り金額の全額をお支払いいただきます。